Проект: «Царицыно. Доступная история»

Номинация: Городской музей

Для музея-заповедника «Царицыно» инклюзия является одним из основных направлений деятельности, которое направлено на создание комфортной среды дол обеспечения равных возможностей для всех независимо от пола, возраста, социального статуса, образования, этнической принадлежности. В целях создания доступной среды для посетителей инвалидностью в музее ведется работа в нескольких направлениях: создание комфортных условий музее; обучение сотрудников, которые напрямую взаимодействуют с посетителями; адаптация экскурсий и интерактивных музейно-образовательных программ, лекций; проведение мероприятий: специализированных инклюзивных; обратная инклюзия.

Особенно активно последний год в музее велась работа по созданию условий для маломобильных посетителей и людей, передвигающихся на коляске, а также для незрячих и слабовидящих людей, посетителей с ментальной инвалидностью.

Два года назад Музей точечно начал работу с глухими и слабослышащими посетителями, анализируя – проделанную работу, мы выявили следующие проблемы: неумение персонала взаимодействовать со слабослышащими посетителями; неактуальность предоставляемых услуг для той целевой аудитории; отсутствие сформированного сообщества глухих и слабослышащих посетителей, которые на постоянной основе посещали бы экскурсии и мероприятия музея.

Поэтому в рамках проекта «Царицыно. Доступная история» мы планируем повысить доступность Музея-заповедника «Царицыно» для глухих и слабослышащих, а также расширить перечень услуг для их активного участия жизни музея.

Для этого планируется:

1. Провести аудит пространства музея на доступность для глухих и слабослышащих посетителей. Аудит поможет проанализировать имеющуюся обстановку и доработать пространство уже имеющихся услуг для глухих и слабослышащих посетителей.
2. Провести обучение сотрудников, которые напрямую взаимодействую с посетителями, навыкам взаимодействия и общепринятым фразам на русском жестовом языке, которые позволят вести базовую коммуникацию с глухими посетителями. В рамках этого направления, привлеченными экспертами, будет проведена серия тренингов для «Первой линии» музея (для сотрудников охраны, гардероба, администраторов, смотрителей и экскурсоводов), а также для сотрудников образовательного отдела, которые проводят и разрабатывают программы.
3. Создать обучающий ролик сотрудников по взаимодействию с глухими слабослышащими людьми, с данным видеороликом будут знакомиться сотрудники музея при приеме на работу.
4. Создать видеогиды на РУТ по основной экспозиции музея и оранжерейному комплексу. Это позволит расширить спектр услуг и познакомить целевую аудиторию проекта с уникальными объектами архитектуры и многопрофильным художественным собранием изобразительного искусства начала 17 века.
5. Запустить мероприятия на РЖИ и с переводом на РУС для привлечения глухих к слабослышащих посетителей в музей-заповедник «Царицыно». Системное проведение экскурсий по постоянным экспозициям и выставкам музея-заповедника «Царицыно» позволит постепенно сформировать сообщество глухих и слабослышащих посетителей в нашем музее.

Телефон: +7 495 803-20-30

info@fond-svet.ru

© 2020 Благотворительный фонд «Свет»

Проект: «Царицыно. Доступная история»

Номинация: Городской музей

Для музея-заповедника «Царицыно» инклюзия является одним из основных направлений деятельности, которое направлено на создание комфортной среды дол обеспечения равных возможностей для всех независимо от пола, возраста, социального статуса, образования, этнической принадлежности. В целях создания доступной среды для посетителей инвалидностью в музее ведется работа в нескольких направлениях: создание комфортных условий музее; обучение сотрудников, которые напрямую взаимодействуют с посетителями; адаптация экскурсий и интерактивных музейно-образовательных программ, лекций; проведение мероприятий: специализированных инклюзивных; обратная инклюзия.

Особенно активно последний год в музее велась работа по созданию условий для маломобильных посетителей и людей, передвигающихся на коляске, а также для незрячих и слабовидящих людей, посетителей с ментальной инвалидностью.

Два года назад Музей точечно начал работу с глухими и слабослышащими посетителями, анализируя – проделанную работу, мы выявили следующие проблемы: неумение персонала взаимодействовать со слабослышащими посетителями; неактуальность предоставляемых услуг для той целевой аудитории; отсутствие сформированного сообщества глухих и слабослышащих посетителей, которые на постоянной основе посещали бы экскурсии и мероприятия музея.

Поэтому в рамках проекта «Царицыно. Доступная история» мы планируем повысить доступность Музея-заповедника «Царицыно» для глухих и слабослышащих, а также расширить перечень услуг для их активного участия жизни музея.

Для этого планируется:

1. Провести аудит пространства музея на доступность для глухих и слабослышащих посетителей. Аудит поможет проанализировать имеющуюся обстановку и доработать пространство уже имеющихся услуг для глухих и слабослышащих посетителей.
2. Провести обучение сотрудников, которые напрямую взаимодействую с посетителями, навыкам взаимодействия и общепринятым фразам на русском жестовом языке, которые позволят вести базовую коммуникацию с глухими посетителями. В рамках этого направления, привлеченными экспертами, будет проведена серия тренингов для «Первой линии» музея (для сотрудников охраны, гардероба, администраторов, смотрителей и экскурсоводов), а также для сотрудников образовательного отдела, которые проводят и разрабатывают программы.
3. Создать обучающий ролик сотрудников по взаимодействию с глухими слабослышащими людьми, с данным видеороликом будут знакомиться сотрудники музея при приеме на работу.
4. Создать видеогиды на РУТ по основной экспозиции музея и оранжерейному комплексу. Это позволит расширить спектр услуг и познакомить целевую аудиторию проекта с уникальными объектами архитектуры и многопрофильным художественным собранием изобразительного искусства начала 17 века.
5. Запустить мероприятия на РЖИ и с переводом на РУС для привлечения глухих к слабослышащих посетителей в музей-заповедник «Царицыно». Системное проведение экскурсий по постоянным экспозициям и выставкам музея-заповедника «Царицыно» позволит постепенно сформировать сообщество глухих и слабослышащих посетителей в нашем музее.

Телефон: +7 495 803-20-30

info@fond-svet.ru

© 2020 Благотворительный фонд «Свет»